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Atender bem e com qualidade são requisitos importantes para o bom desempenho de um atendente. As principais características que compõem o perfil ideal de um profissional de atendimento são:
Ser resignado, cortês, educado e petulante
Ser educado, petulante, atroz e empático
Ser paciente, soberbo, petulante e indócil
Ser paciente, atencioso, educado e empático