Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
No atendimento ao público interno e externo, a qualidade é...
No atendimento ao público interno e externo, a qualidade é percebida principalmente por meio:
A
Da rapidez no atendimento, independentemente da resolução do problema.
B
Da capacidade de resolver o problema no primeiro contato.
C
Do número de atendimentos realizados por dia.
D
Da utilização de termos técnicos para demonstrar conhecimento.