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No serviço público, no atendimento ao público, é...
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Q3336332
Teclas de Atalhos
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No serviço público, no atendimento ao público, é fundamental:
A
Ser arrogante e impaciente.
B
Ignorar as necessidades dos usuários.
C
Demonstrar empatia e buscar soluções.
D
Manter postura de superioridade com os usuários.