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No atendimento de qualidade, você necessita fazer o cliente...
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Q3376372
Teclas de Atalhos
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No atendimento de qualidade, você necessita fazer o cliente se sentir bem-vindo e importante, identificando oportunidades de servi-lo e fazendo perguntas para descobrir seus problemas e necessidades. Ao agir assim, qual é o princípio de excelência no atendimento que você estará utilizando?
A
Boa vontade.
B
Orientação.
C
Rapidez.
D
Polidez.
E
Atenção.