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Há uma necessidade constante para obtenção de fatores...
Há uma necessidade constante para obtenção de fatores contribuintes para a qualidade no atendimento ao cliente. Com relação ao tema, marque somente a única alternativa correta:
A
O tempo na espera é o ponto mais relevante
B
Somente ter algum conhecimento de produto ou serviço
C
A empatia e atenção às necessidades dos clientes são fundamentais
D
Plena disponibilidade em canais de comunicação
E
Baixo preço dos produtos é um fator determinante