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No atendimento ao público, é essencial que o profissional...
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Q3452451
Teclas de Atalhos
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No atendimento ao público, é essencial que o profissional demonstre habilidades específicas para lidar com as necessidades dos clientes de maneira eficiente. Qual das seguintes características é fundamental para um atendimento de qualidade?
A
Paciência e empatia.
B
Pressa e assertividade.
C
Desinteresse e neutralidade.
D
Impessoalidade e rigidez.
E
Impulsividade e informalidade.