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Caso o atendente não souber responder a uma pergunta de um...
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Q3454561
Teclas de Atalhos
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Caso o atendente não souber responder a uma pergunta de um cliente, o que ele deve fazer?
A
Inventar uma resposta para evitar parecer desinformado.
B
Ignorar a pergunta e mudar de assunto.
C
Admitir que não sabe, mas se comprometer a buscar a informação necessária.
D
Encerrar o atendimento rapidamente para não perder tempo.