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Para desenvolver um processo de venda pessoal de um novo...
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Q3478825
Teclas de Atalhos
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Ano:
2024
Para desenvolver um processo de venda pessoal de um novo serviço, o profissional de vendas de um banco formulou algumas perguntas com os seguintes objetivos:
(i) identificar informações concretas sobre a situação do comprador;
(ii) entender de que forma o comprador utilizará o serviço;
(iii) descobrir problemas potenciais, dificuldades ou insatisfações pelas quais o cliente esteja passando; e
(iv) ajudar o comprador a determinar o valor de uma solução de um problema verificado.
Essa etapa do processo de vendas é denominada
A
acompanhamento
B
aquisição de compromisso
C
determinação da necessidade
D
preparação e prospecção
E
abordagem e pré-abordagem