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O atendimento ao público é uma função essencial para...
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Q3498295
Teclas de Atalhos
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O atendimento ao público é uma função essencial para assistentes administrativos. Qual das seguintes práticas não é recomendada no atendimento presencial de usuários?
A
Manter postura profissional e cortesia em todas as interações.
B
Responder de forma clara e objetiva a todas as dúvidas.
C
Priorizar sempre as solicitações de amigos e conhecidos.
D
Seguir os protocolos de atendimento da instituição.
E
Fazer o acompanhamento das solicitações para garantir sua conclusão.