O atendimento ao público requer que a pessoa que irá...

Q3500286

Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas

Ano: 2024

Banca: Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina - AMEOSC

Prova: AMEOSC - Prefeitura - Motorista D - 2024

O atendimento ao público requer que a pessoa que irá realizar o atendimento tenha ideia da importância que terá o seu atendimento para a pessoa que está procurando por informações. Caso você realize um atendimento às pessoas idosas, sobre o mesmo, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(__)Nem sempre oferecer preferência no atendimento.

(__)Acompanhá-lo durante o preenchimento de algum documento e oferecer ajuda, caso necessário.

(__)Auxiliar na leitura de algum documento, caso necessário.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

F, V, F.

V, V, F.

F, V, V.

V, V, V.

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