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Um colaborador do CISNORDESTE/SC recebeu uma ligação de um...

Um colaborador do CISNORDESTE/SC recebeu uma ligação de um familiar solicitando informações sobre a posição na fila de espera para um procedimento especializado. O colaborador tem acesso ao sistema e poderia verificar essa informação rapidamente. Considerando os princípios éticos que regem o serviço público e a natureza sensível dos dados em saúde, é correto afirmar que:


A

O colaborador pode consultar a informação desde que não altere dados no sistema.


B

O colaborador deve orientar seu familiar a buscar informações pelos canais oficiais de atendimento do CISNORDESTE/SC, explicando que o acesso aos dados dos usuários é restrito ao contexto profissional.


C

A verificação é aceitável se o familiar autorizar expressamente a consulta.


D

O acesso à informação é permitido se houver sigilo sobre a fonte da consulta.


E

Por se tratar de um familiar, a consulta é justificável e não fere princípios éticos.