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Para manter a objetividade no atendimento, devem-se...
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
Para manter a objetividade no atendimento, devem-se fornecer respostas claras e diretas às eventuais dúvidas do usuário, garantindo-se que ele receba exatamente a informação solicitada.
C
Certo
E
Errado