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Em um escritório, o atendimento ao público é uma função essencial para o relacionamento com clientes e fornecedores. Esse atendimento pode ocorrer tanto presencialmente quanto à distância. Uma boa prática no atendimento ao público inclui:
Falar rapidamente para otimizar o tempo.
Não se preocupar com a postura corporal.
Resolver as solicitações do cliente de forma objetiva e cortês.
Tratar todos os atendimentos de maneira padronizada, sem considerar casos específicos.