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Ao prestar um atendimento, deve-se evitar bocejar, tossir...
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 21 a 24
Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. O "bom atendimento" é aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público.
A respeito desse tema, julgue os próximos itens:
https://www.mppi.mp.br/internet/wp-content/uploads/2020/11/Manual-d e-Atendimento-ao-Publico.pdf
Ao prestar um atendimento, deve-se evitar bocejar, tossir ou a emissão de sons que possam ser interpretados erroneamente por quem está sendo atendido.
C
Certo
E
Errado