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Sobre o relacionamento com os clientes, marque a...
Sobre o relacionamento com os clientes, marque a alternativa CORRETA.
A
Cumprimente todos os seus clientes sem sorriso no rosto, procure chamá-los por apelidos para ficar mais informal.
B
Apresentação pessoal e dos pratos não influem no atendimento ao cliente.
C
Reclamações são comuns, finja que não entendeu.
D
Não existem normas ou regras mágicas e estabelecidas, os cozinheiros devem ficar sempre alerta, pois respeito, bom senso, cortesia e atenção em relação às necessidades do cliente são primordiais.