Imagem de fundo

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil...

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil orienta condutas baseadas na honestidade, no zelo e na cortesia. Assinale a alternativa que exemplifica uma prática alinhada a esses princípios durante o atendimento ao público:


A

Recusar atendimento a cidadãos que não apresentem documentos de identificação.


B

Conceder prioridade apenas a colegas de trabalho ou parentes.


C

Ignorar reclamações dos usuários, alegando que são infundadas.


D

Tratar o solicitante com atenção e respeito, fornecendo informações claras sobre o serviço demandado.