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Quando se trata de comunicabilidade efetiva, qual...
Quando se trata de comunicabilidade efetiva, qual característica da voz é crucial para um bom atendimento?
A
Usar jargões técnicos para demonstrar conhecimento.
B
Utilizar um tom de voz monótono para evitar emoções.
C
Falar rapidamente para transmitir a informação mais rápido.
D
Manter um tom de voz claro e bem modulado para facilitar o entendimento.
E
Alterar frequentemente o volume da voz para manter a atenção do ouvinte.