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Com relação às Regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho, um dos deveres atribuídos ao servidor público é:
Opor resistência ao andamento de documentos.
Atuar como procurador ou intermediário junto a repartição pública.
Ser assíduo e pontual ao serviço.
Buscar a burocratização do atendimento ao público.