Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Em um cemitério, técnicas de atendimento ao público e de...
Em um cemitério, técnicas de atendimento ao público e de orientação a visitantes são importantes para proporcionar uma experiência respeitosa e informativa. Dado esse contexto, analise as seguintes afirmações:
I. Oferecer informações claras e precisas sobre localizações de sepulturas e instalações.
II. Recomendar que visitantes descubram as áreas do cemitério por conta própria, para promover a autonomia.
III. Garantir a disponibilidade de mapas detalhados e sinalizações claras em todo o cemitério.
É correto o que se afirma em:
A
III, apenas.
B
I, apenas.
C
II, apenas.
D
I e III, apenas.
E
I, II e III.