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No contexto da qualidade no atendimento ao público...
No contexto da qualidade no atendimento ao público, assinale corretamente uma prática recomendada para melhorar a satisfação do usuário.
A
Ignorar as reclamações e sugestões dos usuários.
B
Fornecer informações precisas e claras de maneira cordial.
C
Tratar todos os usuários da mesma forma, sem considerar suas necessidades individuais.
D
Focar apenas na rapidez do atendimento, independentemente da qualidade.