Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Em se tratando das formas de atendimento ao público e ao...
1
Q3894149
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Em se tratando das formas de atendimento ao público e ao telefone é correto afirmar, EXCETO:
A
comunicar-se de forma clara e objetiva.
B
ser cordial, sorriso e gentileza não são favores.
C
agir com pessoalidade, uma vez que a aparência é primordial.
D
problemas internos não devem ser repassados ao público.
E
demonstrar entusiasmo no atendimento.