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O atendimento ao público em órgãos municipais é essencial...
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Q3903674
Teclas de Atalhos
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O atendimento ao público em órgãos municipais é essencial para garantir que os cidadãos recebam os serviços e informações necessários, de forma eficiente e cortês, de modo a oferecer uma solução para o problema daquele momento. Neste sentido é importante que as informações sejam comunicadas de forma clara e precisa, evitando jargões técnicos desnecessários e garantindo que os cidadãos entendam completamente as respostas às suas perguntas.
Assinale a alternativa que apresenta uma boa prática de atendimento ao público, segundo este texto.
A
Uso de tecnologia
B
Excesso de burocracia
C
Comunicação clara e precisa
D
Acessibilidade física
E
Transparência jurídica