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Para cada afirmação a seguir, indique se ela é verdadeira...
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Q4021142
Teclas de Atalhos
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Para cada afirmação a seguir, indique se ela é verdadeira (V) ou falsa (F) no contexto do atendimento ao cidadão pelo servidor público. Em seguida, escolha a opção correta.
( ) É aceitável que o servidor público trate o cidadão de forma rude e impessoal se este for deseducado ao buscar o atendimento.
( ) O servidor público deve manter a confidencialidade das informações do cidadão e não compartilhá-las com terceiros sem a sua permissão.
( ) O servidor público deve atender as preocupações dos cidadãos na medida da sua área de competência.
( ) É importante que o servidor público forneça informações claras e compreensíveis aos cidadãos, evitando jargões técnicos.
A
V, V, F, F.
B
F, V, V, V.
C
V, F, V, V.
D
F, F, V, V.