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Durante o atendimento ao público, deve-se manter a calma...
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Q4023156
Teclas de Atalhos
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Julgue os itens que se seguem.
Durante o atendimento ao público, deve-se manter a calma, mesmo com pessoas grosseiras. Jamais as interromper, discutir ou ser agressivo com elas.
C
Certo
E
Errado