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É recomendável iniciar o atendimento ao público com uma...

Julgue os itens que se seguem.

É recomendável iniciar o atendimento ao público com uma atitude amigável e prestativa. O usuário dos serviços costuma valorizar a atitude proativa dos servidores públicos e, em geral, gostam de ouvir: “Em que posso ajudar?”.


C

Certo


E

Errado