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Sobre abordagens comunicativas ideais, assinalar a...
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Q4026847
Teclas de Atalhos
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Sobre abordagens comunicativas ideais, assinalar a alternativa CORRETA:
A
O nome do interlocutor não é importante na comunicação e não precisa ser lembrado.
B
Um atendimento de qualidade é aquele mais robótico e impessoal possível.
C
O profissional deve ser claro e simples, evitando o uso de termos demasiadamente técnicos ou complexos.
D
Um atendimento de qualidade é aquele carregado de gírias e de termos informais.