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Dentre as opções citadas, assinale a alternativa que descreve um comportamento apropriado durante o atendimento ao público:
Controlar as suas reações, evitando ser indelicado ou irônico.
Desrespeitar o próximo como ser humano.
Cortar a palavra de quem fala e não esperar a sua vez.
"Passar por cima" de seu chefe imediato.
Estar sempre mal-humorado.