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Manter uma postura profissional adequada envolve a...

Acerca dos conceitos que regem o atendimento ao público e suas definições, julgue os itens seguintes.

Manter uma postura profissional adequada envolve a capacidade de lidar com as relações interpessoais de forma assertiva e respeitosa, independentemente do nível hierárquico ou do tipo de interação (interna ou externa).


C

Certo


E

Errado