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A qualidade do atendimento ao público, incluindo a cortesia...
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Acerca dos conceitos que regem o atendimento ao público e suas definições, julgue os itens seguintes.
A qualidade do atendimento ao público, incluindo a cortesia e a clareza na comunicação, deve ser mantida consistentemente, independentemente de a interação ocorrer por telefone, presencialmente ou por meios online.
C
Certo
E
Errado