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No que diz respeito ao atendimento ao cliente, registre V...

No que diz respeito ao atendimento ao cliente, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:


(__)A utilização de frases positivas não se faz necessária para o bom atendimento ao cliente.

(__)A linguagem e o tom de voz certo são elementos fundamentais para o bom atendimento ao cliente.

(__)Um atendimento personalizado, com empatia e focado sempre em soluções é essencial para a garantia de um bom atendimento.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.


A

V, F, V.


B

V, V, V.


C

V, V, F.


D

F, F, F.


E

F, V, V.