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A qualidade no atendimento ao público revela-se na...
A qualidade no atendimento ao público revela-se na prestação de um serviço de boa qualidade, com profissionalismo e acima de tudo, respeito ao público. Diante do exposto, assinale dentre as alternativas, a opção CORRETA que contenha um atendimento de qualidade.
A
É desnecessário realizar um cumprimento.
B
Não demonstrar proatividade.
C
Tratar todas as pessoas com igualdade e cordialidade.
D
Quando perceber que a pessoa está falando em demasia, deve-a interromper bruscamente.
E
Durante o atendimento, é permitido que atenda ao telefone pessoal.