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A qualidade no atendimento ao público é essencial para o...

A qualidade no atendimento ao público é essencial para o sucesso das organizações, na administração pública não é diferente. Analise as assertivas a seguir:


I.O servidor público deve ser solicito, simpático, estar atento e buscar atender as necessidades do cidadão na organização pública.


PORQUE


II.O servidor público em suas atividades representa o Estado, assim suas atitudes e comportamento devem ser condizentes com o esperado pela sociedade e o que descreve a lei sobre os seus deveres.


A seguir, assinale a alternativa CORRETA?


A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.


B

As asserções I e II são proposições falsas.


C

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


D

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.


E

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.