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A interação direta permite a comunicação mais rica em...
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Q4121518
Teclas de Atalhos
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Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No que se refere ao atendimento telefônico e presencial e ao atendimento a clientes internos e externos, julgue os itens a seguir.
A interação direta permite a comunicação mais rica em relação à telefônica, combinando linguagem verbal e não‑verbal, tais como expressões faciais, tom de voz e linguagem corporal.
C
Certo
E
Errado