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No exercício de suas funções, o servidor público deve agir com cortesia e respeito, gar...
No exercício de suas funções, o servidor público deve agir com cortesia e respeito, garantindo que o atendimento aos cidadãos seja eficiente e transparente. Assinale a alternativa correta.
A
O servidor deve tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
B
O atendimento ao público deve ser realizado apenas por servidores de cargos de chefia.
C
A comunicação com o público não é relevante para a qualidade dos serviços.
D
O servidor pode priorizar a rapidez do atendimento, mesmo que isso comprometa a clareza das informações.
E
É permitido ao servidor restringir o contato com o público para evitar desgastes interpessoais.