No que se refere aos atributos de qualidade do atendimento...

Tratar cada atendimento com atenção, cortesia e eficiência, garantindo comunicação clara e objetiva.

Ter uma conduta ética, ao invés de dar respostas precisas e diretas às necessidades dos usuários do serviço prestado.

Ter um vocabulário rebuscado e complexo.

Priorizar a rapidez no atendimento, independentemente da qualidade da resposta fornecida.