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O atendimento ao público corresponde ao ato de atender, ou...

O atendimento ao público corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de cuidar, de prestar atenção às pessoas que recebemos ou mantemos contato. O atendimento ao público serve para, exceto:


A

Receber as pessoas, passar uma imagem positiva e prestar um bom serviço.


B

Esclarecer as dúvidas.


C

Indicar opções e ajudar o público a tomar decisões.


D

Diagnosticar as necessidades dos públicos.


E

Incentivar a perda de tempo