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Com relação ao que se deve evitar em um atendimento...

Com relação ao que se deve evitar em um atendimento telefônico, assinale a alternativa correta.


A

Ser sincero.


B

Não apressar a chamada.


C

Manter o cliente informado.


D

Ter as informações à mão.


E

Deixar o cliente em espera.