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O atendimento tem papel estratégico na conquista de novos...
O atendimento tem papel estratégico na conquista de novos clientes. O profissional de recepção é a primeira forma de contato da organização com o público. Sobre as responsabilidades e qualidade do atendimento, assinale a alternativa correta.
A
Maximizar problemas relacionados à organização.
B
Providenciar a triagem dos recados, transmitindo aos destinatários somente aqueles que considerar mais importantes.
C
Caso esteja muito atarefado, faz-se necessário confiar na memória e dispensar a anotação para evitar perder tempo.
D
Agir com presteza, eficiência e transmitir segurança nas informações repassadas.