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Assinale a alternativa que apresenta somente...
Ano:
2020
Banca:
Instituto Unifil - Unifil
Assinale a alternativa que apresenta somente características de um bom atendimento, tanto pessoal quanto por telefone.
A
Educação, boa comunicação, apatia.
B
Iniciativa, disponibilidade, frieza.
C
Cortesia, empatia, flexibilidade.
D
Agilidade, descaso, falta de educação.