Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Tendo em mente algumas regras básicas de comportamento...
Tendo em mente algumas regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho, escolha a alternativa correta:
Diante de erros e problemas:
A
Não peça desculpas.
B
É desnecessário explicar o que ocorreu, apenas justifique.
C
Procure corrigir o erro imediatamente ou dizer quando e como o erro será corrigido.
D
Após a correção e/ou solução de algum problema, evite o contato com a pessoa interessada para certificarse da satisfação dela.