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Uma das principais técnicas de atendimento ao cliente é a...
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Q1675540
Teclas de Atalhos
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Uma das principais técnicas de atendimento ao cliente é a empatia. A empatia permite que o:
A
Atendente pratique corretamente os procedimentos durante seu atendimento.
B
Atendente tenha uma boa avaliação durante as monitorias que fizerem dele.
C
Cliente se coloque no lugar do atendente e colabore nos procedimentos durante a ligação.
D
Cliente perceba que o atendente esta se colocando no lugar do cliente, para entendê-lo e prestar um bom atendimento.