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Durante o atendimento telefônico, o atendente deverá ser cordial e, para tanto, é adequ...

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Q2027404
Teclas de Atalhos
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Ano: 2021
Prova: Quadrix - CREFONO 3 - Assistente Administrativo Júnior - 2021

Durante o atendimento telefônico, o atendente deverá ser cordial e, para tanto, é adequada a utilização de expressões não formais, como “você” e “querido”.

C

Certo

E

Errado