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Em termos da qualidade no atendimento ao público, uma...
Em termos da qualidade no atendimento ao público, uma diretriz essencial é a
A
satisfação das demandas apresentadas pelo cidadão.
B
velocidade como fator primordial na recepção ao cliente.
C
disponibilização apenas por escrito de informações, produtos ou serviços requisitados.
D
atenção preferencial, de acordo com o comportamento do usuário.