Imagem de fundo

A respeito das atitudes corretas durante e após prestar...

A respeito das atitudes corretas durante e após prestar atendimento ao público em órgão público, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


(_) O atendente, entre outras qualidades, precisa ser proativo e ter a capacidade de realizar atividades que sejam necessárias.

(_) O servidor público deve ser transparente, no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário.

(_) O servidor público deve sempre prestar os atendimentos com apatia para com o cidadão.


A

C - C - E.


B

E - E - C.


C

C - E - E.


D

E - C - C.