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Sobre a relação entre atendimento e público, é correto dizer que:
O tom de voz é uma consequência exclusiva e única que determina como conduzir o atendimento, sendo rude ou simpático.
A mudança do público determina o atendimento de uma região.
A diferença entre os clientes e o atendimento está no poder aquisitivo de cada um.
O atendimento está essencialmente relacionado ao suporte e à postura do atendente oferecidos ao cliente.
O conceito de "atendimento" não existe para empresa pública, os setores públicos prestam favores às comunidades.