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No tratamento com o público, o profissional de segurança...
No tratamento com o público, o profissional de segurança legislativa deve apresentar, entre outras, as seguintes características, à exceção de uma. Assinale-a.
A
Ter facilidade de comunicação.
B
Ter bom senso, tato e discernimento para contornar fatos desagradáveis.
C
Ser cortês e gentil.
D
Ter desequilíbrio emocional.
E
Ser tolerante com as pessoas.