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Ao mapear os riscos de um processo de trabalho, os gestores de determinado órgão do Pod...

Ao mapear os riscos de um processo de trabalho, os gestores de determinado órgão do Poder Executivo Federal identificaram os seguintes riscos:


  1. R1: risco de perda de confiança da sociedade na capacidade operacional do órgão;
  2. R2: risco de contingenciamento do orçamento;
  3. R3: risco de perda de capacidade operacional em virtude de aposentadoria iminente de vários servidores;
  4. R4: risco de interrupção de serviços essenciais em virtude de uma pandemia que pode reduzir drasticamente a força de trabalho do órgão por alguns dias.


Para avaliar esses riscos, será necessário:


A

solicitar ao órgão de controle interno a realização de um trabalho de avaliação;


B

desconsiderar R1 e R2, por se tratar de riscos externos ao órgão;


C

entrevistar os servidores aposentados, para que seja possível mensurar o impacto do risco R3;


D

estimar a probabilidade e o impacto da ocorrência de cada um dos riscos;


E

desconsiderar o risco R4, por se tratar de situação excepcional de caráter temporário.