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No contexto do controle interno, o Programa de Garantia de Qualidade e Melhoria é essencial para garantir a eficácia e eficiência dos processos organizacionais. Isso inclui tanto avaliações internas quanto externas para identificar áreas de melhoria.
Sobre o assunto acima, marque a alternativa CORRETA:
as avaliações internas são realizadas por órgãos externos à organização;
o Programa de Garantia de Qualidade e Melhoria não se aplica a organizações do setor público;
as avaliações externas são conduzidas exclusivamente por funcionários da organização;
requerimentos do Programa de Garantia de Qualidade e Melhoria podem incluir a implementação de normas ISO;
o reporte do Programa de Avaliação da Qualidade e Melhoria não é necessário em organizações públicas.