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O sistema de gestão de qualidade atua de maneira contínua e iterativa, bem como responde às mudanças na natureza e nas circunstâncias da firma e dos seus trabalhos. Ele não atua de maneira linear. Contudo, para fins da legislação, o sistema de gestão de qualidade deve abordar alguns componentes, como os listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
processo de avaliação de riscos da firma
requisitos éticos relevantes
aceitação e continuidade de relações com clientes e trabalhos específicos
visibilidade social
informações e comunicações


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