Como Auditor Fiscal de Controle Interno, você é responsável por implementar melhorias nos processos administrativos da prefeitura. Durante o mapeamento de um processo de licitação, identificou alguns gargalos que estão impactando negativamente na eficiência e eficácia do processo. Considerando essa situação, analise as seguintes afirmativas:
A
a abordagem por processos não é relevante para a melhoria da gestão pública;
B
o mapeamento de processos é uma técnica que busca identificar as atividades realizadas em um processo e suas interações;
C
a análise de processos tem como ponto secundário a necessidade de envolvimento dos colaboradores;
D
a melhoria de processos consiste na otimização de recursos materiais;
E
a gestão de processos tem relação subsidiária com a busca por menor accountability na administração pública.
